Livraison et enlèvement

Livraison à domicile, au travail ou enlèvement à Baillonville?

Vous avez trouvé l'article de votre choix et vous voulez payer. Veuillez d'abord indiquer quelle méthode d'expédition vous préférez.

  • Enlèvement gratuit à notre entrepôt à ZA Nord 37/41, 5377 Baillonville (BE).
  • Livraison à votre travail ou à votre domicile.

Nous pouvons livrer dans les pays ci-dessous. Un coût de livraison ajusté sera calculé dans votre panier.

  • Belgique
  • Danemark
  • Allemagne
  • France
  • Grèce
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Luxembourg
  • Monaco
  • Les Pays-Bas
  • L'Autriche
  • Pologne
  • La Slovénie
  • Slovaquie
  • l'Espagne
  • Royaume-Uni

Lorsque vous choisissez de faire livrer votre commande à votre travail, veuillez indiquer le nom de la société ainsi que votre propre nom (en tant que personne de contact).

Les délais de livraison pour les envois de colis?

L'article que vous avez commandé est en stock et vous voulez savoir quand vous recevrez votre colis.

  • Les envois de colis comprennent tous les plus petits articles pesant moins de 30 kilogrammes.
  • Au BeNeLux, vous prenez en compte un délai de livraison de 1 à 2 jours ouvrables.
  • Le délai de livraison ne commence à compter du moment où votre commande est remise au transporteur.
  • Vous recevrez un email de GLS ou DPD avec les informations de suivi.

Les délais de livraison pour les envois sur palettes?

L'article que vous avez commandé est en stock et vous voulez savoir quand vous recevrez votre colis.

  • Les envois de palettes comprennent tous les plus gros articles pesant plus de 30 kilogrammes ou devant être transportés par palette.
  • Au BeNeLux, vous prenez en compte un délai de livraison de 2 à 3 jours ouvrables.
  • Le transporteur vous contactera pour prendre rendez-vous pour la livraison. Vous vous mettez d’acord sur une date de livraison.

Une livraison à domicile est-elle toujours gratuite?

  • Pour les livraisons en Belgique et aux Pays-Bas, l'envoi d'un colis est gratuit à partir d'une valeur de commande de 50 €.
  • En deçà de ce montant, des frais d’expédition standard de 3,95 € sont facturés pour les envois de colis.
  • Attention: des frais de transport supplémentaires sont facturés pour les envois de palettes. Ceci est spécifique à chaque produit et peut être trouvé à la caisse.

J'ai opté pour un enlèvement. Quand puis-je récupérer mon colis?

  • Dès que votre colis sera prêt à être récupéré, vous recevrez un courrier électronique de notre part. Il indiquera clairement où et quand vous pourrez récupérer le colis.
  • Tant que vous n'avez pas reçu d'e-mail, votre colis ne sera pas prêt.
  • L’enlèvement est toujours gratuit.

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